Adentro
Cada OS empieza como un problema real, en una empresa real, acá. Nunca al revés. Si no lo usa alguien primero en Guatemala, no lo vendemos afuera.
DESDEGUA es un grupo guatemalteco que construye software vertical serio: siete plataformas — OS — una por cada industria donde el software genérico ya no alcanza. Wokonik y Labaya las construyeron en conjunto. Nosotros las sostenemos.
Desde no es geografía, es dirección. Es construir acá antes de contarlo afuera. Es que antes del qué importe el desde dónde. Por eso la palabra va primero en el nombre — y también en cómo operamos.
Cada OS empieza como un problema real, en una empresa real, acá. Nunca al revés. Si no lo usa alguien primero en Guatemala, no lo vendemos afuera.
Wokonik no es un body shop. Es un estudio con estándar propio: discovery, diseño, código, QA, observabilidad y operación. Todo bajo un solo techo, con un solo criterio.
El 70% del equipo técnico se formó adentro. Mentoría remunerada, equity desde el primer año, ascenso interno como norma — no como programa.
Decidimos en Guatemala. Contratamos en Guatemala. Facturamos en quetzales y dólares. Esta es la casa matriz y no hay otra.
Wokonik y Labaya son las dos empresas que forman el grupo. Juntas construyeron las siete plataformas verticales — cada una pensada para un sector donde el software genérico ya no alcanza.
Lo que resuelve — Construir software vertical serio requiere dos músculos distintos: profundidad técnica y cercanía al sector. Una sola empresa rara vez tiene ambos a la vez.
Equipos de producto, diseño e ingeniería. La mitad del grupo que hace que las 7 OS existan como software.
Lo que resuelve — Un SaaS vertical se muere si no entiende el flujo real del usuario final. Alguien tiene que vivir en el sector mientras el software se construye.
Sector, operación y acompañamiento. La mitad del grupo que asegura que cada OS resuelve un problema real y se sostiene en el tiempo.
Sistema operativo para estudios jurídicos y departamentos legales.
Lo que faltaba — El trabajo legal vive en correos, carpetas y planillas. Los expedientes se pierden, el tiempo no se factura, el cliente no ve nada.
Sistema operativo para restaurantes y cadenas gastronómicas.
Lo que faltaba — Los restaurantes operan con 4 sistemas que no se hablan: POS, delivery, inventario, reservas. Cada integración rota es plata que se fuga.
Sistema operativo para clínicas, hospitales y redes de salud.
Lo que faltaba — Los EHR importados no entienden la realidad local. Los locales no cumplen estándares. El paciente termina pagando la diferencia.
Sistema operativo de gestión para empresas medianas.
Lo que faltaba — Los ERPs globales son enormes, caros y rígidos. Las empresas medianas de la región terminan usando el 10% de lo que pagan.
Sistema operativo para colegios, universidades e institutos técnicos.
Lo que faltaba — La administración académica está rota: matrícula en Excel, notas en papel, comunicación con padres por WhatsApp. Nadie tiene la foto completa.
Sistema operativo para constructoras e inmobiliarias.
Lo que faltaba — El control de obra vive entre bitácoras de papel, WhatsApp del maestro y Excels del residente. Los sobrecostos aparecen tarde, siempre.
Sistema operativo para operadores logísticos y última milla.
Lo que faltaba — La gestión de flota, ruteo y despacho vive en planillas y sistemas desconectados. Se pierde margen en cada viaje.
Siete plataformas no salen de la nada. Estas son las capacidades horizontales que corren por debajo de cada OS del grupo.
Descubrimiento con operadores reales, no con focus groups. Cada feature resuelve un flujo que alguien corre todos los días.
Arquitectura multi-tenant, eventos, observabilidad, despliegues progresivos. Las 7 OS corren sobre la misma base — y no se tocan entre sí.
Modelos medidos por impacto operacional: tiempo ahorrado, error reducido, decisión automatizada. Evaluación continua, costo por llamada auditado.
ERP, CRM, POS, bancos, gobierno. Donde el cliente ya tiene algo funcionando, entramos por ahí — no le pedimos que reemplace todo.
SOC 2, ISO 27001, HIPAA, GDPR, residencia de datos. Incorporados desde la arquitectura, auditados externamente.
Onboarding estructurado, SLA contractuales, soporte 24/7 para tiers críticos. La OS entra en producción con alguien al lado — no por correo.
Nos metemos en la operación del cliente. Semanas, no horas. Mapeamos procesos, datos, cuellos de botella.
Diseño de dominio, data model, integraciones. Decidimos qué es producto y qué es integración.
Wokonik y Labaya en conjunto. Entregas incrementales, demos quincenales, QA continuo, ambientes productivos desde el día 30.
Go-live acompañado, soporte 24/7, mediciones operacionales. La OS entra al catálogo del grupo — o queda como sistema a medida del cliente.
“Antes del qué, el desde dónde.”
Engineering, product, design, data y AI. Equipos densos, contratos largos, clientes en tres continentes. Si te interesa construir sistemas reales para industrias reguladas — hay lugar.